退换货流程

一、换货流程

    为了提高换货效率和避免商品在提交换货申请的时候已经发出，换货请直接联系【在线客服】或者拨打客服电话：40000-52085

二、退货流程如下
   
    为节省您的宝贵时间及保证账户安全，现3Tstore官网已开通《自助退换货》功能，您可在签收商品的7天内登陆3Tstore官方网站进入“我的订单”页面操作退货申请。

    如您已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请您与3Tstore客服联系修改或取消，感谢您的支持！

具体操作流程如下：
    1、登陆 http://www.3tstore.com/
    2、登陆您的3T帐户
    3、进入网页上方“我的订单”
    4、找到需申请【退货】的订单，在订单右侧点击“退货”按钮

三、自助办理退货寄件

    您办理退货后，需要自行联系物流公司将退货商品寄回指定地址。
    3Tstore办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用，退货时如遇快递公司要求收取额外费用，建议您更换其他快递。

四、鞋子及衣服退换流程及地址

    3Tstore承诺！自您签收商品后7天内可寄回退换货。注：在商品不影响二次销售的情况下，鞋盒磨损坏需要赔偿对应金额，穿过一律不支持退换，如属质量问题退换货需提供图片并联系在线客服；衣服附带吊牌及包装袋，换货时请一并寄回。（如自行修改尺寸、洗涤）、穿过一律不支持退换。

    寄回时请放入小纸条（备注好您的详细收货地址，收货人姓名、联系方式和换货要求）

退货地址：
    鞋类：张生，广东省广州市海珠区赤岗街道珠江帝景C座1505，15014000552

    注： 由于款式、颜色、尺码及个人喜好等原因造成的换货，不属于质量问题，需放入10元的运费（这是我们回寄给您的运费），如属是质量问题，则由3T商城承担运费。非质量问题退货需买家承担来回运费，顺丰（25元）圆通（10元）。

    提交退货申请后，请联系3Tstore客服QQ4000052085完成审核！